Als Agentur stehen Sie immer wieder vor der Herausforderung, Produkte mit Innovation anzubieten. Diese sollen möglichst schnell einsatzbereit sein, aber auch elegant konzipiert. Das ist manchmal leichter gesagt als getan. Die Lösung? Chatbots! Kaum eine andere Technologie liegt derzeit so im Trend wie der Chatbot. Wir geben Ihnen in diesem Beitrag 7 gute Gründe, wieso Sie als Agentur Chatbot Reseller werden sollten.
1. Sie erweitern Ihr Angebot für Bestandskunden
Sie wollen bei Ihren Bestandskunden nicht in Vergessenheit geraten? Dann melden Sie sich doch einmal wieder mit einem Portfolio-Update bei ihnen. Fügen Sie eine Chatbot-Software zu Ihrem Leistungsangebot hinzu, schaffen Sie einen Mehrwert für Ihre bestehende Kundenbasis und generieren gleichzeitig neue Einnahmen. Cross-Selling at its best!
2. Sie sprechen neue Kunden an
Eine Chatbot-Lösung unterstützt Ihr Unternehmen dabei, neue Kunden zu gewinnen. Denn Fakt ist: Immer mehr Organisationen suchen nach Lösungen zur Digitalisierung. Und der Vorteil von Chatbots? Sie werden in allen möglichen Bereichen eingesetzt, da ihre Software nicht branchenspezifisch ist.
Mit einem White Label Chatbot sprechen Sie daher Kunden aus diversen Branchen an, wie z. B.
- E-Commerce
- Versicherungen
- Banken
- Telekommunikation
- Behörden und Ämter
3. Sie haben ein geringes Risiko
Als Chatbot Reseller halten Sie Ihr Risiko im Zuge einer Produkteinführung sehr gering. Sie bieten eine etablierte Software an, die für den aktuellen Markt aktualisiert und getestet ist. Erfahrene Fachleute stellen den Chatbot bereit, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Auch das Thema Datenschutz wird beim Chatbot bedacht. Die Chatbot-Software ist generell DSGVO-konform. Dank On-Premise-Software können Sie das Chatbot CMS wahlweise online im Selfservice (Hosting in Deutschland) nutzen, auf Ihrem Server oder im eigenen Rechenzentrum betreiben. Das erfüllt besonders hohe Datenschutzanforderungen, was vor allem bei sensiblen Daten wichtig ist, wie in der Versicherungs- und Bankenbranche.
4. Sie sind in kurzer Zeit startklar dank Chatbot-Vorlagen
Einen Chatbot einzurichten klingt erst einmal nach einer Menge Aufwand. Inhalte müssen erstellt und eingepflegt werden. Ein Grundgerüst stellen aber wir bereit. Das heißt, Sie können aus verschiedenen Chatbot-Vorlagen für individuelle Kundenanforderungen auswählen.
Der Chatbot Kiko bietet Ihren Kunden diverse Vorlagen:
- Onlineshops: Bestellung, Payment, Produkte, Lieferung
- Unternehmen: Unternehmensvorstellung, Mitarbeiter, Projekte, Kommunikationsmittel, FAQs
- Städte und Gemeinden: Verwaltung, Tourismus, Wohnen, Wirtschaftsstandort
- Smalltalk-Vorlagen: umfangreiches Inhaltspaket mit “Sie”- und “Du”-Variante (insgesamt 950 Beispielfragen)
- Einsteiger-Vorlage: Demoinhalte für interne Unternehmenskommunikation
In dem Kiko Content-Management-System können Sie diverse Vorlagen für Chatbots importieren.
Die Vorlagen für den Smalltalk helfen Ihren Kunden, sofort loslegen zu können. Es macht Spaß, mit dem Chatbot ins Gespräch zu kommen, weil er sehr menschlich kommuniziert. Sogar Witze, sarkastische Bemerkungen o. ä. könnten eingespeist werden.
Skalierbares Geschäftsmodell: Sie können auch komplett neue Vorlagen erstellen, testen und optimieren. So bauen Sie eigene, branchenspezifische Use Cases für Ihr Reselling auf und können neue Märkte erschließen.
Anmerkung vom 10.10.2023: Das Kiko CMS ist nicht mehr verfügbar. Der Chatbot wird nun als Komplettservice von uns für Sie eingerichtet. Bei Fragen Ihrerseits können Sie uns hier erreichen. Mehr Informationen zum personalisierten Chatbot mit ChatGPT-Technologie erhalten Sie außerdem auf dieser Website.
5. Sie erhalten günstige Reseller-Konditionen
Auf alle Preise erhalten Sie als Chatbot Reseller bis zu 30% Nachlass. Eine Nutzungsabrechnung erfolgt über Ihre gesamte Instanz. Die Chatbot-Nutzung ist für Sie dabei je Kunde ersichtlich und auswertbar. Sie gestalten Ihr Preismodell für Ihre Kunden selbst. Das ist besonders vorteilhaft, wenn Sie White Label Chatbots verkaufen oder eigene Chatbot-Vorlagen gewinnbringend Ihren Kunden anbieten wollen.
6. Der Chatbot ist mandantenfähig
Mit Ihrem Zugang zum Content-Management-System von unserem Chatbot Kiko können Sie selbst eigene Kunden-Chatbots anlegen, bearbeiten und veröffentlichen. Diese Mandantenfähigkeit ermöglicht es Ihnen, mehrere Kunden unabhängig voneinander zu verwalten.
7. Kiko – ein Chatbot mit Top Features
Was macht einen guten Chatbot eigentlich aus? Welche Eigenschaften muss er haben, um aus der Masse an Anbietern hervorzustechen? Kiko bündelt die wichtigsten Features, die Kunden von einer Chatbot-Software erwarten:
- Kombination aus regelbasierter Erkennung und intelligenter Automation (KI)
- intelligente Rückfragen
- Schnittstellen zu externen Fachanwendungen per API (z. B. DeepL oder MS Teams)
- DSGVO-konform
- Slot-Filling
Eine Übersicht über alle Features finden Sie beim Feature-Vergleich der unterschiedlichen Kiko-Pakete.
Eine weitere wichtige Eigenschaft, die vor allem für Agenturen relevant ist, ist die Bedienbarkeit eines Chatbot Content-Management-Systems. Bei Kiko ist dabei sicher: Sie benötigen keine Programmierkenntnisse, um einen Chatbot zu erstellen. Auch für Ihre Kunden stellt dies ein entscheidendes Kriterium dar, wenn nach einer passenden Chatbot-Software gesucht wird.
Fazit: Eine Chatbot-Software ist eine sinnvolle Ergänzung für Ihr Produktportfolio
Chatbot-Reselling ist eine geeignete Strategie für Agenturen, um Neukunden zu gewinnen und den Umsatz zu erhöhen. Die Nachfrage an Chatbots wächst, vor allem infolge des steigenden Bedarfs an wechselseitigen Kommunikationskanälen mit Kunden und Unternehmen. Als Agentur können Sie den Kiko Chatbot nutzen, um schnell und zuverlässig die Anforderungen Ihrer Kunden zu erfüllen.
Unser Support-Team steht Ihnen tatkräftig zur Verfügung. Sind Sie bereit?
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