Chatbots sind längst aus den Kinderschuhen herausgewachsen und stellen einen wichtigen Technologietrend dar. Die Corona Pandemie hat gezeigt, wie wichtig digitale Technologien für Unternehmen und Gesellschaft sind: viele Menschen arbeiten...
Neues Jahr, neue Features! Es ist wieder Anfang des Monats und wir stellen Ihnen die Neuheiten unserer Chatbot-Software Kiko vor. Im aktuellen Blogbeitrag werden Ihnen die Features genauer erläutert. Drei smarte Kiko Updates, die den Unterschied...
Auch im letzten Monat wurde die Weiterentwicklung von Features sowohl im Kiko-CMS als auch für das Bot Chat-Widget vorangetrieben. Im neuen Blogbeitrag werden Ihnen wie immer die wichtigsten Funktionen vorgestellt und erklärt. Neuer Anstrich für...
Wenn man sich einmal genauer mit Chatbots beschäftigt, tauchen immer wieder die Begriffe Machine Learning und regelbasierte Erkennung auf. Wie unterscheiden sich diese beiden Methoden voneinander und welche ist besser geeignet für den Einsatz...
Eine fehlerfreie Kommunikation mit den Nutzern ist beim Betreiben eines Chatbots das A und O. Erkennt der Bot direkt die Absichten und Probleme? Kann er auf Anhieb eine Antwort auf die gestellte Frage liefern? Für Chatbot-Betreibende ist es...
Diese Frage ist vor allem für Chatbot interessierte Unternehmen und IT-Administratoren relevant. Wer sich für unsere Chatbot-Software Kiko entscheidet, sollte wissen, welche Möglichkeiten des Hostings es gibt und wie sie funktionieren....
