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Die­se Funk­tio­nen braucht ein IT-Helpdesk-Bot

Die­se Funk­tio­nen braucht ein IT-Helpdesk-Bot

by Lisa Frühauf | Nov 1, 2022 | Allgemein, Bot, Use Cases

Chat­bots besit­zen eine nahe­zu unend­li­che Anwen­dungs­viel­falt – sie kom­men in der inter­nen Kom­mu­ni­ka­ti­on, im Bür­ger­ser­vice, bei der Pro­dukt­ver­mark­tung oder auch als Recrui­t­ing-Assis­ten­ten zum Ein­satz. Auch in der IT haben Chat­bots einen...
5 gute Grün­de, war­um jedes Hotel einen Hotel-Chat­bot braucht

5 gute Grün­de, war­um jedes Hotel einen Hotel-Chat­bot braucht

by Lisa Frühauf | Sep 14, 2022 | Allgemein, Bot

Als Füh­rungs­kraft im Hotel­ma­nage­ment suchen Sie immer nach Mög­lich­kei­ten, Ihren Kun­den­ser­vice zu ver­bes­sern. Eine Mög­lich­keit, dies zu tun, besteht dar­in, einen Hotel-Chat­bot als pri­mä­ren Kon­takt­punkt mit Gäs­ten zu ver­wen­den. Chat­bots kön­nen...
Elek­tro Lot­se Chat­bot – Kiko als Smart Home Berater

Elek­tro Lot­se Chat­bot – Kiko als Smart Home Berater

by Lisa Frühauf | Aug 29, 2022 | Allgemein, Bot, Referenzen

Chat­bots sind viel­fäl­tig ein­setz­bar – das beweist auch die Jung Sys­tem Ver­trieb GmbH. Das Unter­neh­men hat den Chat­bot Kiko eigen­stän­dig gestal­tet und ihn in die bereits bestehen­de Elek­tro Lot­se Sup­port App inte­griert. Was die­se App alles kann und...
5 Anwen­dungs­mög­lich­kei­ten für Chat­bots in der Energiebranche

5 Anwen­dungs­mög­lich­kei­ten für Chat­bots in der Energiebranche

by Jan Möllers | Mai 23, 2022 | Allgemein, Bot, Produkt, Use Cases

Chat­bots sind in nahe­zu jeder Bran­che ein­setz­bar. Das Poten­zi­al von Chat­bots in der Ener­gie­bran­che ist beson­ders hoch, da die­se aktu­ell in einem tief­grei­fen­den Trans­for­ma­ti­ons­pro­zess steckt. Machi­ne Lear­ning kann hier eine ent­schei­den­de...
Digi­ta­les betrieb­li­ches Gesund­heits­ma­nage­ment – Die ias-Grup­pe macht es vor

Digi­ta­les betrieb­li­ches Gesund­heits­ma­nage­ment – Die ias-Grup­pe macht es vor

by Victoria Reinisch | Mai 9, 2022 | Allgemein, Bot, Produkt, Referenzen

Dass man Chat­bots sogar für ein digi­ta­les betrieb­li­ches Gesund­heits­ma­nage­ment ein­set­zen kann, beweist die ias-Grup­pe. Der Unter­neh­mens­ver­bund für Arbeits­schutz, Gesund­heits­schutz und betrieb­li­ches Gesund­heits­ma­nage­ment unter­stützt mit­hil­fe...
ROMPC Bera­ter: Ein Chat­bot kom­bi­niert Bera­tung und Information

ROMPC Bera­ter: Ein Chat­bot kom­bi­niert Bera­tung und Information

by Victoria Reinisch | Apr 7, 2022 | Allgemein, Bot, Produkt, Referenzen

Wäh­rend die meis­ten Men­schen bei Chat­bots an den Kun­den­ser­vice von Online­shops den­ken, sind digi­ta­le Assis­ten­ten in der Pra­xis kei­nes­wegs auf eine Bran­che fest­ge­legt. Dass Chat­bots inzwi­schen auch im Gesund­heits­sek­tor gut ein­setz­bar sind,...
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