PREI­SE

Sicher sind Sie bereits mit den Preis­ver­än­de­run­gen, die sich aktu­ell in vie­len Berei­chen zei­gen, in Berüh­rung gekom­men. Auch wir haben die gege­be­nen wirt­schaft­li­chen Ent­wick­lun­gen lan­ge beobachtet.

 In den ver­gan­ge­nen Jah­ren konn­ten wir es immer ver­mei­den, gestie­ge­ne Kos­ten in Form pau­scha­ler Erhö­hun­gen der Prei­se an unse­re Kund­schaft wei­ter­zu­ge­ben. Wie vie­le ande­re Unter­neh­men auch, ste­hen wir jedoch jetzt u.a. durch die vor­an­trei­ben­de Infla­ti­on vor gro­ßen Her­aus­for­de­run­gen und Entscheidungen.

 Lei­der sind wir nun auch gezwun­gen, Preis­an­pas­sun­gen für unse­re Kiko-Pro­duk­te und – Leis­tun­gen vor­zu­neh­men. Wir haben auf kurz­fris­ti­ge Ent­span­nun­gen gehofft, die sich jedoch bis­lang nicht erfüllt haben. Unter den nun gege­be­nen Umstän­den und um den gewohn­ten Ser­vice wei­ter­hin gewähr­leis­ten zu kön­nen, erhö­hen wir unse­re KikoPrei­se mit Wir­kung zum 01.12.2022 für alle Neu- und Nach­be­stel­lun­gen sowie Lizenz­ver­län­ge­run­gen

 Mit uns als Ihrem zuver­läs­si­gen Soft­ware­an­bie­ter set­zen Sie wei­ter­hin auf hohe Qua­li­tät aller tech­ni­schen Leis­tun­gen, per­sön­li­chen Ser­vice und zu jedem Zeit­punkt kom­pe­ten­ten Sup­port. Auf die­sen hohen Leis­tungs­stan­dard kön­nen Sie auch in Zukunft stets vertrauen.

 Wir bedan­ken uns für Ihr Ver­ständ­nis und freu­en uns auf eine wei­ter­hin gute Zusam­men­ar­beit. Wir wün­schen Ihnen, dass Sie trotz der der­zei­ti­gen Aus­nah­me­si­tua­ti­on Ihre Zie­le wei­ter­hin erfolg­reich ver­fol­gen können.

Enter­pri­se Lösung


Auf 
Anfra­ge

Bot-Fea­tures und Prei­se wer­den indi­vi­du­ell auf Ihre Bedürf­nis­se zuge­schnit­ten. Spe­zi­el­ler Sup­port, Anfra­gen-Flat­rate und Betrieb in eige­nem Rechen­zen­trum möglich.

 

Fea­ture-Ver­gleich

Monat­li­che Server-Anfragen
Preis je wei­te­re Server-Anfrage
Monat­li­che Kos­ten­gren­ze mgl.
Fest­preis mgl.
Man­dan­ten­fä­hig
Eige­ne Instanz
On-Pre­mi­ses mgl.
Brow­ser Abwärts-Kompatibilität
Ser­vice-Kanä­le
Ser­vice Level Agree­ment (SLA)
Anpass­ba­re Rechnungsstellung

Basis

1.000
0,07 €
-
-
-
-
-
Hel­pcen­ter
-
-

Star­ter

7.000
0,03 €
-
-
-
-
-
Hel­pcen­ter
-
-

Plus

75.000
0,02 €
-
-
-
-
-
+ Email
-

Mul­ti

300.000
0,01 €
-
-
-
+ Livechat

Enter­pri­se

300.000
0,01 €
-
+ Hot­line

Gemein­sa­me Features

Funk­tio­nen
FAQs beant­wor­ten
Rück­fra­gen stellen
Exter­ne Daten­quel­len nutzen
An Mit­ar­bei­ter übergeben
Small­talk erkennen
Sprach­ver­ar­bei­tung
Erken­nung mit Regeln
Erken­nung mit Bei­spie­len (KI)
Platt­form
Unbe­grenz­te Nutzer-Anzahl
Unbe­grenz­te Bot-Anzahl
Mul­tik­a­nal­fä­hig per API
Betrieb
Ser­ver-Stand­ort Deutschland
DSGVO-kon­form
Inhalts­pfle­ge
Spra­chen: DE, EN
Small­talk
Bis zu 250 Absich­ten je Subbot
Vor­la­gen
Web­chat
Wid­get
Full­screen
Infobe­reich
Kon­fi­gu­ra­tor
Domain-Nut­zung unbegrenzt
Schritt zurück
Speech-2-Text (Brow­ser)
Text-2-Speech (Brow­ser)
Gesprächs­pro­to­koll
Dia­log­steue­rung
Wei­ter­lei­tung Subbot
Wei­ter­lei­tung exter­ner Subbot
Wei­ter­lei­tung Mitarbeiter
CMS
Nut­zer- und Rollenverwaltung
Excel-Import (Ant­wor­ten, Fragen)
Export/Import von Vorlagen
Ant­wor­ten und Absich­ten pflegen
Schlag­wör­ter, Regeln und Rück­fra­gen pflegen
For­mu­lar­fra­gen pfle­gen (Slot­fil­ling)
Trai­ning auf Basis der Nut­zer­ein­ga­ben (ML)
Aus­wer­tung der Nutzung
Ant­wor­ten berech­nen per API
Pro­gram­mier-Schnitt­stel­le (API)
Bot-Typen
Bot oder Metabot
Sub­bot
Exter­ner Subbot
For­mu­lar-Mai­ler

Basis

Star­ter

Plus

Mul­ti

Enter­pri­se

Das pas­sen­de Ange­bot für Ihren digi­ta­len Assistenten.

Die eige­ne Erstel­lung Ihrer Chat­bots im Con­tent-Manage­ment-Sys­tem von Kiko ist kos­ten­los. Der monat­li­che Abrech­nungs­be­trag für die Nut­zung von Kiko ergibt sich aus dem gewähl­ten Plan und der Anzahl der zusätz­li­chen Ser­ver-Anfra­gen. Eine Ser­ver-Anfra­ge ent­steht bei einem Klick auf einen But­ton bzw. Link oder beim Absen­den einer Nutzernachricht.

Wenn für eine Ser­ver-Anfra­ge des Nut­zers ein extra akti­vier­ter Kiko-Web­ser­vice benutzt wird – z.B. für eine auto­ma­ti­sche Über­set­zung der Nut­zer­ein­ga­be, dann wird für die Nut­zung die­ses Web­ser­vices eine wei­te­re Ser­ver-Anfra­ge ver­braucht. Die Abrech­nung der zusätz­lich genutz­ten, nicht im Plan ent­hal­te­nen Ser­ver-Anfra­gen erfolgt am Ende des Monats. Eine monat­li­che Nut­zungs- und Kos­ten­gren­ze für zusätz­li­che Ser­ver-Anfra­gen ist einstellbar.

Agen­tu­ren und Resel­lern bie­ten wir attrak­ti­ve Son­der­kon­di­tio­nen – spre­chen Sie uns dazu per Kon­takt­for­mu­lar an.

Die Ange­bo­te ver­län­gern sich auf Wunsch monat­lich. Wenn Sie einen Jah­res­ver­trag abschlie­ßen möch­ten, neh­men Sie ein­fach Kon­takt auf. Wir haben das pas­sen­de Ange­bot für Sie.

Möch­ten Sie mehr über unse­re Lösung erfahren?

Wir infor­mie­ren Sie ger­ne zu Use Cases, Neu­hei­ten zum Pro­dukt und spe­zi­el­len Ange­bo­ten. Las­sen Sie sich beraten!

Ste­phan Böhme

Cus­to­mer Suc­cess Mana­ger 

 

 Unser Ser­vice rich­tet sich aus­schließ­lich an Unter­neh­men i.S.v. § 14 BGB. Wir geben Ihre per­sön­li­chen Daten nicht an Drit­te weiter.

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