Neues Jahr, neue Features! Es ist wieder Anfang des Monats und wir stellen Ihnen die Neuheiten unserer Chatbot-Software Kiko vor. Im aktuellen Blogbeitrag werden Ihnen die Features genauer erläutert.
Drei smarte Kiko Updates, die den Unterschied machen
Eine erste Änderung bezieht sich aktiv auf die Gestaltung der Chatinhalte. Speziell soll es hierbei um das Carousel gehen. Zu diesem Feature und dessen Möglichkeiten zum Produktmarketing haben wir bereits einen Blogbeitrag geschrieben. An den Grundsätzen des Carousels hat sich dabei nichts geändert, dennoch gibt es nun eine kleine Neuigkeit, die gerade im Bezug auf die ausgewählten Produkte sehr sinnvoll sein kann. Denn mit dem neuen Update lässt sich die Reihenfolge der verschiedenen Cards des Carousels ganz einfach via Drag & Drop ändern. Falls Sie also merken sollten, dass das dritte Produkt in der Reihe eigentlich viel wichtiger ist als das erste, dann ziehen Sie es noch während des Bearbeitungsprozesses einfach nach vorn.
Damit die Erstellung Ihres ersten Chatbots noch einfacher wird, finden Sie nun unter „Start“ und „Vorlagen“ im CMS verschiedene Vorlagen (Paket mit Intents im Metabot und verschiedenen Subbots zu einem bestimmten Thema, z.B. Behörden oder Office-Assistent), die Sie importieren und anpassen können. Um die Übersicht im CMS zu verbessern, sind die Menüpunkte Nutzerverwaltung und Abrechnung nun über den Button rechts oben erreichbar.
Der letzte Teil des Dezember Produkt Updates bezieht sich auf die Buttons. Wer auf Twitter unterwegs ist, kennt womöglich das Problem mit der begrenzten Zeichenanzahl. Bei den bisherigen Buttons ist die Anzahl der Zeichen zwar ebenfalls limitiert, nun wurde die Zeichenanzahl aber auf insgesamt 26 Zeichen erhöht. Eine Kleinigkeit, die mitunter eine große Wirkung haben kann.
Sie haben ein Produkt Update der letzten Monate verpasst? Hier geht es zum Update der Monate Oktober und November. Bleiben Sie auch darüber hinaus mit dem 1000° DIGITAL Newsletter up-to-date und verpassen Sie keine Produkt-News und Aktionsangebote.
Das Kiko-Team wünscht viel Spaß und gutes Gelingen mit den neuen Funktionen!