Nach­dem bereits erklärt wur­de, wie der Web Chat kon­fi­gu­riert wer­den kann, gibt es nun eine wei­te­re hilf­rei­che Funk­ti­on. Das Carou­sel ermög­licht es, Ein­trä­ge im Chat­fens­ter mit meh­re­ren Links, Bil­dern und indi­vi­du­el­len Tex­ten zu gestal­ten. Der fol­gen­de Blog­bei­trag zeigt Ihnen, wie es funktioniert.

Der Weg zum Carousel-Eintrag

Nach­dem Sie sich für einen Sub­bot in der Such­leis­te ent­schie­den haben, wäh­len Sie am lin­ken Rand den Rei­ter Inhalt aus. Anschlie­ßend kli­cken Sie auf den But­ton Bot-Stan­dard­tex­te. Indem Sie im nächs­ten Schritt das + auf der rech­ten Sei­te des Bild­schirms aus­wäh­len, öff­net sich Ihnen eine Aus­wahl von sie­ben Optio­nen zur Bear­bei­tung der Stan­dard­tex­te. Nach dem Klick auf Carou­sel wird ein Feld geöffnet.

Dies befä­higt Sie, einen ers­ten Ein­trag für das Carou­sel zu erstel­len. Neben dem Titel, Unter­ti­tel und der Beschrei­bung las­sen sich auch Bil­der mit einem Klick auf das Bild­sym­bol im Feld Bild Url hin­zu­fü­gen. Indem Sie zusätz­lich noch den Link Titel und die Link Url ein­tra­gen, las­sen sich die Chat­nut­zer direkt auf die von Ihnen ange­ge­be­ne Sei­te wei­ter­lei­ten. Für die Erstel­lung eines wei­te­ren Bei­trags, wäh­len Sie den + But­ton aus, der nach der Ein­ga­be des Titels am obe­ren rech­ten Rand des Carou­sel-Fel­des erscheint. Nach dem Sie die Ein­trä­ge gespei­chert haben, kön­nen Sie mit einem Klick auf den Augen- oder Vor­schau­but­ton die Ein­trä­ge im Chat über­prü­fen. Im Fal­le von meh­re­ren Ein­trä­gen, las­sen sich die­se im Chat durch das Swi­pen wechseln.

Viel­sei­ti­ge Ein­satz­mög­lich­kei­ten für Chat­bot­nut­zer & Ersteller

Grund­sätz­lich gelingt es Ihnen mit der Inte­gra­ti­on von Bil­dern und Links, den Chat für die Nut­zer inter­es­san­ter zu gestal­ten. Die opti­sche Kom­po­nen­te sowie die  Wei­ter­lei­tung zu Web­sei­ten ist zugleich auch eine viel­fäl­ti­ge Opti­on für Pro­mo­ti­on von Pro­duk­ten. Schließ­lich kann sich der Nut­zer mit Hil­fe des Carou­sels direkt einen ers­ten Ein­druck ver­schaf­fen und mit einem Klick zur Lan­ding­pa­ge gelangen. 

Ein wei­te­res Anwen­dungs­bei­spiel des Fea­tures liegt in der Rei­se­bran­che. Zwar ist das Rei­sen im Moment durch Coro­na deut­lich ein­ge­schränkt, jedoch ist die Carou­sel-Funk­ti­on gera­de für die Anbie­ter ein sinn­vol­les Fea­ture. Bild, Beschrei­bung, Ver­lin­kung und das Swi­pen sor­gen dafür, dass sich die Nut­zer auf Anhieb in das neue Rei­se­ziel ver­lie­ben können.

Möch­ten Sie die Carou­sel-Funk­ti­on aus­tes­ten? Dann regis­trie­ren Sie sich kos­ten­los und unver­bind­lich für Kiko, um direkt mit der Erstel­lung Ihres eige­nen Chat­bots zu beginnen.