Was Ihnen ent­geht, wenn Sie noch nicht auf den Digi­tal-Trend Chat-Robo­ter setzen

Zeit, Kun­den, Umsatz, Reich­wei­te – ohne einen Chat-Robo­ter schöp­fen Sie Ihr Poten­zi­al nicht aus.

Chat-Robo­ter, kurz Chat­bots,  sind der Digi­tal-Trend der Stun­de. Immer mehr Unter­neh­men set­zen auf die smar­ten Assis­ten­ten im e-Com­mer­ce oder auch zur Opti­mie­rung inter­ner Pro­zes­se. Die meis­ten Trends gehen vor­über und Sie fra­gen sich mög­li­cher­wei­se, ob die Inves­ti­ti­on in einen eige­nen Chat­bot lang­fris­tig pro­fi­ta­bel ist. Auf die­se Fra­ge ant­wor­ten wir mit einem kla­ren JA! Chat­bots sind gekom­men, um zu blei­ben und wer­den schon bald nicht mehr nur ein Digi­tal-Trend sein, son­dern die meis­ten unse­rer Apps erset­zen. Las­sen Sie sich nicht abhän­gen! Wenn Sie noch nicht auf einen Chat-Robo­ter set­zen, ent­geht Ihnen Einiges.

Sie ver­lie­ren Zeit

Beant­wor­ten Ihre Ser­vice-Mit­ar­bei­ter täg­lich unzäh­li­ge Stan­dard­an­fra­gen? Neh­men Sie selbst Kon­takt zu Besu­chern Ihrer Web­sei­te auf und gene­rie­ren manu­ell Leads? Das müs­sen Sie mit einem Chat-Robo­ter nicht mehr selbst über­neh­men. Er kom­mu­ni­ziert auto­ma­tisch und per­sön­lich mit Kun­den. Hören Sie also auf, Ihre Zeit zu ver­schwen­den, set­zen Sie auf den aktu­el­len Digi­tal-Trend und geben Sie ein­fa­che Auf­ga­ben an einen Chat­bot ab. So kön­nen Sie sich voll und ganz auf die wich­ti­gen Din­ge kon­zen­trie­ren. Der 1000°Bot zur Ser­vice-Auto­ma­ti­sie­rung eig­net sich hier­für besonders.

Sie ver­lie­ren Kunden

Men­schen war­ten ungern. Wenn jemand eine Anfra­ge auf Ihrer Face­book- oder Web­sei­te stellt und inner­halb von weni­gen Sekun­den eine Ant­wort erhält, ist die Wahr­schein­lich­keit, dass er zum Kun­den kon­ver­tiert deut­lich höher als bei län­ge­rer War­te­zeit. In dem Fall wird der Kun­de wahr­schein­lich zur Ihrer Kon­kur­renz abwan­dern. Ihr per­sön­li­cher 1000° Chat-Robo­ter kann mit allen Nut­zern gleich­zei­tig kom­mu­ni­zie­ren. Ihm ist völ­lig egal, ob er 2 oder 2000 Gesprä­che führt.  Wer auf den Digi­tal-Trend Chat-Robo­ter setzt, ver­liert kei­ne Kun­den mehr an Konkurrenten.

Sie ver­lie­ren Geld

Ihr 1000°Bot arbei­tet rund um die Uhr. Er gene­riert jeder­zeit Leads, beant­wor­tet Fra­gen oder dient als digi­ta­ler Shop­ping-Bera­ter. Online­shops gene­rie­ren ihre Umsatz vor allem in den Abend­stun­den und am Wochen­en­de – dann, wenn die Mit­ar­bei­ter Fei­er­abend haben. Ein Chat-Robo­ter ist auch nach Fei­er­abend für Ihre Kun­den da, berät sie und lei­tet sie durch den Kauf- und Zahlungsprozess.
Die per­sön­li­che Betreu­ung erhöht außer­dem die Kun­den­zu­frie­den­heit und damit die Wahr­schein­lich­keit, dass Kun­den erneut bei Ihnen ein­kau­fen. Zei­gen Sie Ihren Kun­den, dass Sie den Digi­tal-Trend des Jah­res erkannt haben und punk­ten Sie mit Innovation.

Sie ver­lie­ren Reichweite

Heut­zu­ta­ge liest kaum jemand Emails, aber jeder liest Nach­rich­ten in Mes­sa­ging Apps. Chat-Robo­ter leben in die­sen Apps und kön­nen bei­spiels­wei­se pro­ak­tiv Kon­takt zu Ihren Fol­lo­wern auf­neh­men. Ihre Inhal­te wer­den von deut­lich mehr Nut­zern wahr­ge­nom­men als durch Email-News­let­ter oder Wer­be­an­zei­gen, die ent­we­der igno­riert wer­den oder es gar nicht erst durch den Spam-Fil­ter der Adres­sa­ten schaffen.
Auch hier ist die per­sön­li­che Ebe­ne der Mes­sen­ger ein Plus­punkt. Ihr Unter­neh­men kann den Nut­zer auf dem Kanal kon­tak­tie­ren, auf dem er auch mit sei­nen Freun­den kommuniziert.

Sie ver­lie­ren Vorsprung

Chat-Robo­ter sind vor allem in Euro­pa noch eine neue Tech­no­lo­gie und noch nicht in allen Unter­neh­men ange­kom­men. Doch die Markt­füh­rer ver­schie­de­ner Bran­chen machen es vor. Bei der Luft­han­sa sucht bei­spiels­wei­se Bot “Mild­red” nach dem güns­tigs­ten Flug und bei Zalan­do bekom­men Kun­den von “Emma” eine Sty­le­be­ra­tung. Ins­ge­samt bie­ten jedoch nur weni­ge Unter­neh­men den Bot-Ser­vice an. Wer jetzt beginnt, sichert sich einen Vor­sprung vor der Kon­kur­renz.

Mit einem Chat-Robo­ter gewin­nen Sie

Ein Chat­bot unter­stützt Ihr Unter­neh­men also in vie­len Berei­chen: Er ent­las­tet Mit­ar­bei­ter, erreicht mehr Kun­den und stei­gert den Umsatz lang­fris­tig. Auch Ihre Kun­den wer­den vom zusätz­li­chen Ser­vice begeis­tert sein.
Mit 1000°DIGITAL ist der Weg zum ers­ten eige­nen Chat-Robo­ter ganz einfach.

1. 1. Wir bera­ten Sie individuell.

1. 1. In einem Bot-Work­shop erar­bei­ten wir mit Ihnen eine maß­ge­schnei­der­te Lösung.

1. 1. Wir stel­len Ihnen Ihren ers­ten Pro­to­typ zu Verfügung.

1. Wir imple­men­tie­ren Ihren per­sön­li­chen 1000°Bot mit allen gewünsch­ten Funktionen.

Pro­bie­ren Sie es ein­fach aus. Neh­men Sie ein­fach Kon­takt zu uns auf und las­sen Sie sich den Digi­tal-Trend Chat-Robo­ter näherbringen.

Jetzt Bera­tung anfordern