Unter­neh­mens­in­ter­ne Ver­hal­tens­richt­li­ni­en sind in der moder­nen Geschäfts­welt unver­zicht­bar. Recht­li­che Vor­schrif­ten, Codes of Con­duct und ethi­sche Grund­sät­ze sind nur ein paar Bei­spie­le für Fak­to­ren, die das Com­pli­an­ce Manage­ment eines Unter­neh­mens beein­flus­sen. Zudem ist Com­pli­an­ce nicht in Stein gemei­ßelt, son­dern unter­liegt einem stän­di­gen Ent­wick­lungs­pro­zess. Es ist nur ver­ständ­lich, dass Mit­ar­bei­ter schnell den Über­blick ver­lie­ren, wenn es dar­um geht, wel­che Ver­hal­tens­re­geln in bestimm­ten Situa­tio­nen gelten.

Wie ver­hal­ten ich mich, wenn…?

Com­pli­an­ce-Fra­gen von Mit­ar­bei­tern sind im Gro­ßen und Gan­zen immer nach dem­sel­ben Sche­ma auf­ge­baut: “Wie ver­hal­te ich mich, wenn…
mir ein Geschäfts­part­ner ein Geschenk macht?
ein Kun­de mich ins Fuß­ball­sta­di­on einlädt?
ich nach Geschäfts­ge­heim­nis­sen gefragt werde?”
Sol­che Fra­gen sind leicht zu beant­wor­ten, wenn alle aktu­el­len Com­pli­an­ce-Richt­li­ni­en bekannt sind. Das ist aber in den sel­tens­ten Fäl­len so und die benö­tig­te Infor­ma­ti­on ver­steckt sich in einem Berg von Doku­men­ten und Para­gra­phen im Intra­net des Unter­neh­mens. Wer nichts falsch machen will, muss sich also im Zwei­fels­fall auf die Suche nach dem pas­sen­den Doku­ment bege­ben – und das kann dauern.

So erhal­ten Sie Ihren ers­ten Bot

Den Bot fra­gen statt selbst zu suchen

Ein 1000°Bot unter­stützt das Com­pli­an­ce Manage­ment, indem er Mit­ar­bei­tern das Suchen nach Infor­ma­tio­nen abnimmt. Enter­pri­se Bots sind direkt an die inter­nen Sys­te­me ange­bun­den. Als vir­tu­el­ler Com­pli­an­ce Mana­ger ist er jeder­zeit über ein ein­fa­ches Chat­fens­ter erreich­bar. Stellt der Nut­zer ihm eine Fra­ge, kann der Bot das Anlie­gen durch Tex­ter­ken­nung dem pas­sen­den Doku­ment und sogar der kon­kre­ten Text­stel­le zuord­nen. Von der Fra­ge bis zur kon­kre­ten Hand­lungs­an­wei­sung an den Mit­ar­bei­ter ver­ge­hen nur weni­ge Sekun­den. Der Bot ant­wor­tet ent­we­der direkt im Chat oder lei­tet den Nut­zer zum rele­van­ten Para­gra­phen weiter.
Der 1000°Demo Bot zeigt, wie Fra­gen auto­ma­ti­siert im Chat beant­wor­tet wer­den kön­nen. Er lie­fert alle wich­ti­gen Infor­ma­tio­nen zum Pro­dukt 1000°Bot.

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Der 1000°Bot kann mehr als Com­pli­an­ce Management

Com­pli­an­ce Manage­ment ist nur ein Anwen­dungs­fall für die inter­ne Ver­wen­dung von Chat­bots. Als Ver­wal­ter von Daten­ban­ken sind Bots in allen Berei­chen des Wis­sens­ma­nage­ments hilf­reich und unter­stüt­zen sogar die HR-Abtei­lung durch auto­ma­ti­sier­tes Onboar­ding. Über­all dort, wo Mit­ar­bei­ter schnell prä­zi­se Infor­ma­tio­nen benö­ti­gen, hel­fen unse­re Chat-Assistenten.
Dank der Bot-Archi­tek­tur von 1000°DIGITAL kön­nen Sie alle Anwen­dungs­bei­spie­le in einem ein­zi­gen On-Pre­mi­se Bot ver­ei­nen. Er ist der ers­te Ansprech­part­ner für Ihre Mit­ar­bei­ter, der garan­tiert inner­halb weni­ger Sekun­den antwortet.

Pro­bie­ren Sie es ein­fach aus

Wir ent­wi­ckeln einen indi­vi­du­el­len Enter­pri­se Bot ganz nach Ihren Vor­stel­lun­gen. Las­sen Sie sich dazu ein­fach kos­ten­los von unse­ren Bot-Exper­ten beraten. 

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