Kiko Cont­act Form

Das intel­li­gen­te Kontaktformular

Las­sen Sie Ihre Ser­vice­an­fra­gen direkt im Kon­takt­for­mu­lar beant­wor­ten. Mit Kiko Cont­act Form bekom­men Kun­din­nen und Kun­den sofort eine Ant­wort und Ihr Ser­vice muss nicht manu­ell ant­wor­ten. Tes­ten Sie jetzt kos­ten­frei über unse­ren Einrichtungsassistenten.

Ansicht Kiko Contact Form

Wäre es nicht prak­tisch, wenn Ihr Kon­takt­for­mu­lar schon ers­te Fra­gen beant­wor­ten kann, bevor das Kun­den­an­lie­gen ver­sen­det wird?

Mit unse­rem neu­en Bau­kas­ten für ein intel­li­gen­tes Kon­takt­for­mu­lar las­sen sich die­se bei­den Funk­tio­nen mit­ein­an­der verbinden.

Auto­ma­ti­sche Vor­schlä­ge bei Texteingabe

Kiko Cont­act Form ver­steht Ihre Kund­schaft schon wäh­rend der Text­ein­ga­be und schlägt auto­ma­tisch Lösun­gen vor, die zur Fra­ge passen.

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FAQs als Vor­auswahl in der Begrüßung

Sie kön­nen bis zu 7 Ihrer häu­fig gestell­ten Fra­gen in der Begrü­ßung als Vor­auswahl hin­ter­le­gen. So fin­den Ihre Kun­den mit einem Klick die pas­sen­de Antwort.

Stets gut gehol­fen dank Respon­si­ve Design

Das intel­li­gen­te Kon­takt­for­mu­lar passt sein Design je nach End­ge­rät auto­ma­tisch an. Egal, ob PC, Tablet oder Smart­phone – Ihre Kund­schaft erhält immer und über­all eine pas­sen­de Antwort.

Der digi­ta­le Einrichtungsassistent

Mit­hil­fe unse­res digi­ta­len Ein­rich­tungs­as­sis­ten­ten kön­nen Sie hier Ihr intel­li­gen­tes Kon­takt­for­mu­lar erstel­len und ein­bin­den. Der Assis­tent führt Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung.

  1. Tabel­le mit Fra­gen und Ant­wor­ten importieren
  2. For­mu­lar mit weni­gen Klicks anpassen
  3. Regis­trie­ren und Ein­bin­dungs­code erhalten

Drü­cken Sie ein­fach auf den But­ton „Jetzt star­ten“ im Assis­ten­ten um direkt loszulegen!

Häu­fig gestell­te Fragen

Umfang des FAQ-Bereichs

Wie vie­le FAQs kann ich im For­mu­lar hinterlegen?
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Es las­sen Sich bis zu 250 Ant­wor­ten mit je 20 Bei­spiel­fra­gen hinterlegen.

Feh­ler beim Importieren

Beim Hoch­la­den der Tabel­le ist ein Feh­ler auf­ge­tre­ten, kann der Sup­port weiterhelfen?
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Soll­te der Import ein­mal nicht funk­tio­nie­ren, kön­nen Sie die Tabel­le an support@kiko.bot sen­den. Wir über­prü­fen die Tabel­len­struk­tur nach Feh­lern und sen­den Ihnen die kor­ri­gier­te Vari­an­te zu.

Kos­ten

Was kos­tet Kiko Cont­act Form?
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Die Nut­zung von Kiko Cont­act Form ist bis zu 150 Nut­zer­an­fra­gen im Monat kos­ten­frei. Sobald die Anfra­gen über­schrit­ten wur­den, kön­nen Sie Ihr Kon­takt­for­mu­lar trotz­dem wei­ter­hin nut­zen. Die Erken­nung von FAQs ist jedoch aus­ge­schal­tet. Erwei­tern Sie ein­fach Ihr Kon­tin­gent mit unse­rem Star­ter-Plan. Soll­ten Sie beson­ders vie­le Anfra­gen und beson­de­re Wün­sche haben, kön­nen Sie sich gern bei unse­ren Sup­port­mit­ar­bei­tern mel­den. Wir erstel­len Ihnen gern ein indi­vi­du­el­les Ange­bot, das Ihren Anfor­de­run­gen erntspricht.

Ein­bin­dung

Wie kann ich mein Kon­takt­for­mu­lar einbinden?
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Den Embed-Code kön­nen Sie nun auf Ihrer Web­sei­te ein­bin­den. Hier fin­den Sie ein Bei­spiel zur Inte­gra­ti­on für Word­Press.

Außer­dem besteht auch die Mög­lich­keit, das Plug-In in Word­Press zu nutzen.

Für ande­re CMS-Sys­te­me fin­den Sie hier eine pas­sen­de Erläu­te­rung.

Whitela­bel-Opti­on

Gibt es eine Ver­si­on ohne Label?
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Sie kön­nen über unse­ren Sup­port die Whitela­bel-Opti­on frei­schal­ten lassen.

Ter­min vereinbaren

Sie haben Inter­es­se an einem indi­vi­du­el­len Chat­bot? Buchen Sie jetzt ein Beratungstermin.

Ste­phan Böhme

Cus­to­mer Suc­cess Mana­ger