Bei Fragen aller Art kontaktieren Hotelgäste den Concierge-Service. Er kann beispielsweise Restaurants empfehlen, das WLAN-Passwort verraten oder den Weg zum Parkplatz beschreiben. In Zukunft müssen Ihre Gäste dafür nicht mehr Ihre Mitarbeiter kontaktieren, denn der 1000°Bot bietet einen digitalen Concierge-Service, der Gäste rund um die Uhr betreut.

Der Gast wählt den Kanal

Der Anruf beim Concierge-Service oder die eigenständige Suche nach Informationen in der Hotelmappe kostet Zeit. Mit einem 1000°Bot geben Sie Gästen die Möglichkeit, Sie einfach aus dem Lieblings-Messenger heraus zu kontaktieren. Der Concierge-Bot ist zum Beispiel über Ihre Webseite oder über Facebook Messenger erreichbar. Der Gast kann frei wählen, wo er den Bot kontaktieren möchte.

Bieten Sie noch schnelleren Service

Nachdem die Frage im Chat gestellt wurde, muss der Gast nicht lange auf eine Antwort eines Mitarbeiters warten, der vielleicht gerade beschäftigt ist. Der 1000°Bot antwortet jedem Gast innerhalb weniger Sekunden. Dabei ist egal, ob die Frage mitten in der Nacht oder am Tag gestellt wird. Der Gast fühlt sich zu jederzeit individuell betreut.

Einfach kostenlos ausprobieren

Wir bieten Ihnen einen einfachen Einstieg in die Welt der Chatbots. Damit ein Chatbot gut funktioniert ist es wichtig, den Bot richtig ein- und umzusetzen. Wir als Experten für Chatbot-Lösungen stehen Ihnen dabei zur Seite!

So erhalten Sie Ihren ersten Bot