FÜR UNTERNEHMEN

Konzipieren Sie Chatbots, abgestimmt auf die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter – mit Kiko

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Kiko - der Chatbot für Unternehmen

Ein Chatbot für Unternehmen beantwortet Mitarbeiter-Fragen unverzüglich

Unsere Chatbot-Software Kiko hilft dabei, eine Vielzahl an Aufgaben effizienter zu bewältigen. Mit Kiko erstellen Sie Chatbots für Unternehmen, die nie den Überblick über Prozesse und wichtige Daten verlieren. Ein Chatbot ist darüber hinaus immer ansprechbar und gut gelaunt. Die gesuchten Informationen kann er jederzeit schnell bereitstellen und dadurch zur Entlastung aller Kollegen beitragen.

Integration in Unternehmenssoftware

Der Chatbot lässt sich problemlos in bestehende Enterprise Systeme einbinden. Mitarbeiter können den digitalen Assistenten von der gewohnten Bedienoberfläche aus benutzen und müssen nicht zwischen verschiedenen Applikationen wechseln.

 Ein Chatbot sorgt für Zeitersparnis im Unternehmen

Ein Chatbot sorgt für weniger Suchen und weniger Frust. Mitarbeiter arbeiten durch den Einsatz eines Kommunikationsassistenten effizienter und sparen Zeit. Dadurch verbessert sich auch die gesamtwirtschaftliche Leistung des Unternehmens.

Die Vorteile eines Chatbots als
Office-Assistant

Ein Chatbot für Unternehmen liefert 24/7 einheitliche, geprüfte und richtige Antworten auf Mitarbeiterfragen und beschleunigt eine Vielzahl von Unternehmensprozessen.

Kiko - der Chatbot für Unternehmen

VERBINDUNG ALLER DATENBANKEN

Dank Kiko kann Ihr Chatbot mit verschiedenen Datenbanken und Tools verknüpft werden und bietet dadurch zentrales Wissen.

STÄNDIGER WISSENSAUSBAU

Ein Chatbot ist lernfähig und gibt sich nicht damit zufrieden, eine Frage unbeantwortet zu lassen. 

INTEGRATION IN IHRE SYSTEME

Ein Chatbot lässt sich ganz unkompliziert in bestehende Systeme integrieren und erleichtert damit eine nahtlose, digitale Kommunikation ohne Medienbrüche.

ANFRAGEN MESSBAR MACHEN

Oft abgefragte Inhalte können priorisiert werden, um Benutzerstatistiken zu erstellen und die interne Kommunikation zu optimieren.

IMMER IN HÖCHSTFORM

Ein Chatbot wird nicht müde, unfreundlich oder diskriminierend. Er repräsentiert Ihr Unternehmen positiv und sorgt für zufriedene Nutzer. 

INFORMATIONEN ÜBER PUSH-PULL-PRINZIP

Ein Chatbot kann automatisch und auf die Sekunde genau Informationen versenden und einfordern.

Kiko verwaltet Unternehmensinformationen und Richtlinien

Ein Chatbot für Unternehmen kann auch als Wissensmanager fungieren und liefert Mitarbeitern unverzüglich Antworten zu Richtlinien, Regeln oder Unternehmensinformationen. Er kennt die internen Berechtigungen von jedem Nutzer und sorgt für einen sicheren und effizienten Informationsfluss.

Kiko - der Chatbot für Unternehmen

Organisation von FAQ-Wissen

Standardfragen von Mitarbeitern zu beispielsweise Arbeitsschutz, Verhaltensrichtlinien oder Unternehmensdaten können direkt über einen Chatbot beantwortet werden. Durch Auswertung der Konversationen können Schwächen identifiziert und Prozesse angepasst werden.

Compliance-Standards leicht verständlich

Ein Kommunikationsassistent sondiert rechtliche Probleme oder leitet bei komplexeren Anfragen direkt an den Verantwortlichen weiter. Er fördert die rechtskonforme Kommunikation im Unternehmen und dient als Experte bei DSGVO-Fragen.

Kiko - der Chatbot für Unternehmen

Kiko entlastet die Mitarbeiter in Fachabteilungen

Ein digitaler Assistent kann in verschiedenen Unternehmensbereichen nutzbringend eingesetzt werden. Chatbots bieten beispielsweise für das Personalmanagement eine Menge Möglichkeiten, um mit Bewerbern und neuen Mitarbeitern einfacher zu kommunizieren. Vom Recruiting, über das Onboarding bis hin zur persönlichen Mitarbeiterbefragung, kann ein Chatbot die aktuellen Prozesse durch Automatisierung effizient unterstützen.

Unterstützung von Recruiting-Prozessen

Ein Chatbot ermöglicht eine verbesserte Positionierung als Arbeitgeber, indem Sie Bewerbern Informationen über das Unternehmen proaktiv bereitstellen. Er kann beliebig vielen Nutzern gleichzeitig helfen und bei Routineaufgaben, wie der Beantwortung von FAQs, zur Seite stehen.

Effizientes Onboarding

Ein Kommunikationsassistent schafft neue Kapazitäten, indem er Mitarbeiter beim Onboarding entlastet. Als virtueller Assistent führt er Neulinge in relevante Programme ein und beantwortet jederzeit Fragen zu internen Abläufen oder Kommunikationswegen.

Senden Sie Ihren Usecase per WhatsApp an +49 178 2065957. Wir erstellen Ihnen innerhalb von 24 Stunden einen ersten Chatbot-Entwurf (Video, Fotos).

Namhafte Kunden vertrauen auf Kiko

Perfekte Umsetzung

Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit und die Umsetzung unserer zahlreichen Extrawünsche!

Auch im Namen unserer internationalen Kollegen und Kolleginnen, die den Chatbot von 1000° in 4 weiteren Sprachen nutzen.

Dr. Michael Wüst - T-Systems International GmbH - Telekom Security

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Felix Bochmann

Head of Sales & Business Development