Für Unternehmen
Wir erstellen präzise Chatbots für Ihre interne und externe Unternehmenskommunikation.
Ein Chatbot für Unternehmen beantwortet Mitarbeiter-Fragen unverzüglich
Kiko hilft dabei, eine Vielzahl an Aufgaben effizienter zu bewältigen. Wir erstellen Chatbots für Unternehmen, die nie den Überblick über Prozesse und wichtige Daten verlieren. Ein Chatbot ist darüber hinaus immer ansprechbar und gut gelaunt. Die gesuchten Informationen kann er jederzeit schnell bereitstellen und dadurch zur Entlastung aller Kollegen beitragen.
Integration in Unternehmenssoftware
Der Chatbot lässt sich problemlos in bestehende Enterprise Systeme einbinden. Mitarbeitende können den digitalen Assistenten von der gewohnten Bedienoberfläche aus benutzen und müssen nicht zwischen verschiedenen Applikationen wechseln.
Ein Chatbot sorgt für Zeitersparnis im Unternehmen
Ein Chatbot sorgt für weniger Suchen und weniger Frust. Mitarbeiter arbeiten durch den Einsatz eines Kommunikationsassistenten effizienter und sparen Zeit. Dadurch verbessert sich auch die gesamtwirtschaftliche Leistung des Unternehmens.
Die Vorteile eines Chatbots als
Office-Assistant
Ein Chatbot für Unternehmen liefert 24/7 einheitliche, geprüfte und richtige Antworten auf Mitarbeiterfragen und beschleunigt eine Vielzahl von Unternehmensprozessen.
VERBINDUNG ALLER DATENBANKEN
Dank Kiko kann Ihr Chatbot mit verschiedenen Datenbanken und Tools verknüpft werden und bietet dadurch zentrales Wissen.
STÄNDIGER WISSENSAUSBAU
Ein Chatbot ist lernfähig und gibt sich nicht damit zufrieden, eine Frage unbeantwortet zu lassen.
INTEGRATION IN IHRE SYSTEME
Ein Chatbot lässt sich ganz unkompliziert in bestehende Systeme integrieren und erleichtert damit eine nahtlose, digitale Kommunikation ohne Medienbrüche.
ANFRAGEN MESSBAR MACHEN
Oft abgefragte Inhalte können priorisiert werden, um Benutzerstatistiken zu erstellen und die interne Kommunikation zu optimieren.
IMMER IN HÖCHSTFORM
Ein Chatbot wird nicht müde, unfreundlich oder diskriminierend. Er repräsentiert Ihr Unternehmen positiv und sorgt für zufriedene Nutzer.
INFORMATIONEN ÜBER PUSH-PULL-PRINZIP
Ein Chatbot kann automatisch und auf die Sekunde genau Informationen versenden und einfordern.
Kiko verwaltet Unternehmensinformationen und Richtlinien
Ein Chatbot für Unternehmen kann auch als Wissensmanager fungieren und liefert Mitarbeitern unverzüglich Antworten zu Richtlinien, Regeln oder Unternehmensinformationen. Er kennt die internen Berechtigungen von jedem Nutzer und sorgt für einen sicheren und effizienten Informationsfluss.
Organisation von FAQ-Wissen
Standardfragen von Mitarbeitenden zu beispielsweise Arbeitsschutz, Verhaltensrichtlinien oder Unternehmensdaten können direkt über einen Chatbot beantwortet werden. Durch Auswertung der Konversationen können Schwächen identifiziert und Prozesse angepasst werden.
Compliance-Standards leicht verständlich
Ein Kommunikationsassistent sondiert rechtliche Probleme oder leitet bei komplexeren Anfragen direkt an den Verantwortlichen weiter. Er fördert die rechtskonforme Kommunikation im Unternehmen und dient als Experte bei DSGVO-Fragen.
Kiko entlastet die Mitarbeiter in Fachabteilungen
Ein digitaler Assistent kann in verschiedenen Unternehmensbereichen nutzbringend eingesetzt werden. Chatbots bieten beispielsweise für das Personalmanagement eine Menge Möglichkeiten, um mit Bewerbern und neuen Mitarbeitern einfacher zu kommunizieren. Vom Recruiting, über das Onboarding bis hin zur persönlichen Mitarbeiterbefragung, kann ein Chatbot die aktuellen Prozesse durch Automatisierung effizient unterstützen.
Unterstützung von Recruiting-Prozessen
Ein Chatbot ermöglicht eine verbesserte Positionierung als Arbeitgeber, indem Sie Bewerbern Informationen über das Unternehmen proaktiv bereitstellen. Er kann beliebig vielen Nutzern gleichzeitig helfen und bei Routineaufgaben, wie der Beantwortung von FAQs, zur Seite stehen.
Effizientes Onboarding
Ein Kommunikationsassistent schafft neue Kapazitäten, indem er Mitarbeiter beim Onboarding entlastet. Als virtueller Assistent führt er Neulinge in relevante Programme ein und beantwortet jederzeit Fragen zu internen Abläufen oder Kommunikationswegen.
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Sind Sie bereit, Mitarbeiter, Bürger oder Kunden mit persönlicher und automatisierter Ansprache zu erreichen?
Wir informieren Sie ganz persönlich und individuell zu Ihrem Chatbot. Stellen Sie uns einfach am Telefon oder per E-Mail Ihre Fragen oder buchen gleich direkt einen Rückruf im Kalender.
